Política de Privacidad. Protección de Datos Personales.

Responsable del tratamiento: ALICIA GALVÁN PALOMO, con nº de CIF 72050559T y con domicilio en Avda. Besaya 30 – 4º A, 39300 Torrelavega – Cantabria.

Los datos personales vinculados a esta web, respetan las exigencias del REGLAMENTO (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y de la Ley 03/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), manteniendo una política de privacidad sobre los datos personales en el uso que de ellos hace.

FINALIDADES:

En cumplimiento del RGPD, le informamos de que sus datos personales, recabados a través de la web, mediante formularios o enlaces al correo electrónico, serán tratados con carácter general para gestionar la relación que mantenemos con usted, siendo las principales finalidades identificadas: gestión de clientes potenciales, contactos y acciones de comunicación comercial, tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de la compañía, pudiendo ser alojados en los ficheros correspondientes.

Le informamos que sus datos serán conservados en los ficheros de nuestra empresa mientras se necesiten, con el fin de realizar un seguimiento comercial y mantenerle informado (sobre los servicios y productos que le puedan ser de su interés, o gestionar el contacto o la consulta) por correo postal, telefónicamente o mediante otro cualquier medio electrónico que nos haya usted facilitado.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con la entidad, y no se solicite su supresión por parte del interesado. Serán conservados conforme a los plazos legales establecidos y en función de la finalidad por la que fueron recabados.

En el supuesto de que el interesado esté suscrito de forma voluntaria a algún tipo de envío de comunicaciones comerciales, newsletter, publicidad, etc. los datos permanecerán hasta que éste, tramite su baja de este tipo de comunicaciones.

LEGITIMACIÓN:

La legitimación del tratamiento de sus datos es el consentimiento que presta enviando el formulario de contacto o la consulta.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO:

Al facilitarnos sus datos a través de canales electrónicos, el usuario garantiza que es mayor de 14 años y que los datos facilitados a ALICIA GALVÁN PALOMO son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario confirma que responde de la veracidad de los datos comunicados y que mantendrá convenientemente actualizada dicha información de modo que responda a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que pudiera proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse.

COMUNICACIONES DE LOS DATOS:

En general, en ALICIA GALVÁN PALOMO no compartimos su información personal, salvo aquellas cesiones que debemos realizar en base a obligaciones legales impuestas.

En los supuestos que, para la realización de tratamientos de tipo administrativo, fiscal, contable y/o comercial, se cuente con los servicios de terceros, se formalizará debidamente el preceptivo contrato de encargado de tratamiento, con la finalidad de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos del interesado frente a terceros.

COMPRAS EN LA TIENDA ONLINE:

Cuando realiza una compra en la tienda de alinea.spa tratamos sus datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, teléfono móvil y correo electrónico), así como los datos de la compra, con la finalidad de gestionar el pedido, generar y enviarle la tarjeta regalo, emitir la factura cuando la solicite y atender el derecho de desistimiento, las reclamaciones y las obligaciones fiscales y contables. La base del tratamiento es la ejecución del contrato de compra y el cumplimiento de obligaciones legales. Los datos se conservan mientras dura la relación y, después, durante los plazos que exige la normativa fiscal y de consumo, con carácter general cinco años.

El pago con tarjeta se realiza a través de Stripe Payments Europe, Ltd., que trata los datos del pago como responsable independiente conforme a su propia política de privacidad; ALICIA GALVÁN PALOMO no recibe ni conserva los datos completos de la tarjeta. Los datos de la tienda se alojan en los servidores del proveedor de alojamiento de la web y los correos se envían a través de proveedores de correo electrónico, que actúan como encargados del tratamiento.

DATOS DE LA PERSONA QUE RECIBE LA TARJETA REGALO:

Si compra una tarjeta regalo para otra persona, tratamos el nombre, los apellidos y el teléfono móvil de la persona destinataria que usted nos facilita, con la finalidad de personalizar la tarjeta y gestionar su cita y su canje. Usted se compromete a informar a esa persona de que nos ha facilitado sus datos con ese fin. La persona destinataria puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y demás reconocidos por la normativa escribiendo a info@alinea.spa.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS:

No existen transferencias internacionales de sus datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

DERECHOS DE LOS INTERESADOS:

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si tratamos sus datos, por lo tanto tiene derecho a poder ejercitar los derechos, que como titular de sus datos personales le contempla la Ley, a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos, solicitar su supresión o solicitar la portabilidad de datos y oposición y limitación del tratamiento, dirigiéndose por escrito y acreditando debidamente su persona mediante fotocopia del D.N.I., a ALICIA GALVÁN PALOMO indicando en el sobre la referencia: «Protección de Datos», en la siguiente dirección: Avda. Besaya 30 – 4º A, 39300 Torrelavega – Cantabria, o mediante correo electrónico, dirigiéndose a info@alinea.spa

Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN:

En ALICIA GALVÁN PALOMO nos comprometemos a proteger su información personal.

Utilizamos medidas, controles  y procedimientos de carácter físico, organizativo y tecnológico, razonablemente fiables  y efectivos, orientados a preservar la integridad y la seguridad de sus datos y garantizar la privacidad.

Todas las medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar la adecuación y efectividad.